| VOUS AVEZ UNE QUESTION ? |
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Vous avez recherché : Sécurité accessoires voiture
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Puis-je installer un porte vélo sur ma rotule d'attelage ?
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Oui, toutes les rotules d'attelage vous permettent de monter tout type de prote vélo d'attelage directement sur la rotule
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L'ensemble des porte vélos vendus sur notre site sont bien évidemment compatibles avec tous les attelages
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Que faire si mon porte vélo cache partiellement ma plaque d'immatriculation ?
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Il est obligatoire d'équiper votre véhicule d'une plaque de feux complémentaire
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Cette plaque se branchera sur votre prise d'attelage (vérifier le nombre de plots de votre prise : 7 ou 13)
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Les produits affectés sont-ils parfaitement compatibles avec ma voiture ?
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Oui, sans aucun doute
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Pour vous rassurer, nous avons travaillé directement avec les fournisseurs pour constituer les affectations des bons produits aux bons modèles de voitures
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Les barres de toit se montent sur tous les véhicules ?
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Non, rarement sauf s'il s'agit de la même voiture
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En identifiant précisément votre véhicule, les produits préconisés seront parfaitement adaptés Vous aurez plus de compatibilité sur les barres qui se montent sur les barres longitudinales d'origine
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J'ai un véhicule avec une roue de secours sur la porte arrière . Puis-je monter un porte vélo ?
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Oui, bien sûr
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En identifiant précisément votre véhicule, les porte vélos préconisés seront parfaitement compatibles
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Les chaines à neige textile sont elles homologuées pour la route ?
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oui, les chaines textiles sont homologuées.
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Les chaines EASY GRIP, Olymp C et Show 7 sont reconnues comme équipements spéciaux et peuvent être utilisés quand le panneau B26 est en vigueur. (Conformément à l'arrêté du 18 juillet 1985) En cas de panneau "chaines obligatoires" les forces de l'ordre peuvent exiger l'utilisation de chaines traditionnelles, toutefois cela ne remet pas en cause l'efficacité des chaines textile, prouvée par leur homologation TUV
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Qui contacter en cas de problème de livraison ?
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Notre service client sera votre interlocuteur durant l'ensemble du traitement de votre commande.
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- soit en contactant le 0 892 02 27 57 (code boutique 315)* du lundi au vendredi de 10 à 12 h et de 14 à 18 h - soit par mail en ligne dans votre espace perso
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Le paiement sur votre site est-il sécurisé ?
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Le paiement par carte bancaire, Paypal, Aurore ou Presto Cetelem est totalement Sécurisé
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La transaction est cryptée : aucune information bancaire ne circule en clair sur le Réseau.
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Quelles précautions prendre après le montage de mes produits ?
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Vérifiez le montage de vos produits après quelques km d'utilisation
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Contrôler toute la visserie et resserrer si nécessaire
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Que faire si mon porte vélo équipé de vélos cache partiellement ma plaque d'immatriculation ?
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Il est obligatoire d'équiper votre véhicule d'une plaque de feux complémentaire
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Cette plaque se branchera sur votre prise d'attelage (vérifier le nombre de plots de votre prise : 7 ou 13)
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Les produits vendus sont-ils homologués ?
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Oui, les produits Automaxi et Montblanc sont homologués et ont subi les tests les plus poussés
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Les produits Automaxi sont testés par le LNE (laboratoir indépendant) et sont homologués Tüv
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Les produits sont-ils garantis ?
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Oui, les produits Automaxi et Montblanc sont garantis 3 ans, Peruzzo et Twinny Load, Autoruck 2 ans, Ezetil 1 an
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Certains produits peuvent avoir une garantie jusqu'à 5 ans - ex : porte vélo Automaxi Strada
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Est-il dangereux de transporter des vélos à l'arrière de mon véhicule ?
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Non, il n'y a aucun danger
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Identifiez précisément votre véhicule et les produits préconisés sur notre site seront parfaitement adaptés
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Ou sont fabriqués vos produits ?
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Nos produits sont tous fabriqués en France ou en Europe
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Nos produits sont tous développés et fabriqués en France ou en Europe avec des matériaux de qualité supérieure pour une finition irréprochable
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Qu'est ce que la vérification 3D secure ?
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il s'agit d'une nouvelle norme de sécurité bancaire.
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ce système élaboré par les deux réseaux de cartes bancaires Visa et Mastercard afin d'authentifier les porteurs carte bancaire. Ce système permet de vérifier votre identité en plus des numéros de votre carte, sa date de validité et son cryptogramme. Avec ce système 3D Secure, le porteur de la carte bancaire doit s'identifier auprès de sa propre banque en lui fournissant un code ou une information personnelle.
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